La Direction des Systèmes d’Information (DSI) s’emploie à développer et enrichir les services numériques de Télécom Paris, qui permettent aux élèves, enseignants chercheurs et personnels administratifs, notamment grâce aux technologies du web, de favoriser les échanges et la mise à disposition de services et ressources.
La DSI s’articule autour de cinq groupes qui collaborent au bon fonctionnement des systèmes d’information, à la qualité des services, ressources informatiques et numériques de l’école.
- Le groupe Groupe SI Scolarité est en charge de la conception, du développement, de la maintenance et de l’exploitation des outils dédiés à la formation :
– ENT Scolarité (Environnement Numérique de Travail) – Synapses
– LMS (Learning Management System) – eCampus, eCollaborate
Ses activités couvrent les missions Formation Initiale et Formation Continue comme les services support ainsi que certains partenaires et réseaux de l’école (Concours Commun, ParisTech), mais aussi certaines applications communes aux écoles de l’Institut Mines-Télécom. - Le groupe Groupe SI Transverse est en charge des outils supportant la gestion de l’école :
– Décisionnel – BOo
– CRM (Customer Relation Management) – Kosmopolead, Zohoo
– GED (Gestion Electronique de Documents) – Nuxeoo
– Dématérialisation de processus – Workflow - Le groupe Infrastructure – Systèmes et Réseaux endosse d’une part, les missions de gestion de l’infrastructure réseau, de téléphonie et Wifi, de la sauvegarde des données et des salles serveurs mutualisées de l’école et assure d’autre part, la planification et la gestion des systèmes et réseaux de l’école ainsi que la mise à disposition d’un ensemble de services mutualisés.
- Le groupe Support assure l’assistance aux usagers via un guichet unique (poste de travail, équipements et services des salles mutualisées, comptes informatiques, etc.).
- Le Centre de Ressources Documentaires et Numériques (CRDN) est rattaché à la DSI afin de créer une synergie entre les services de l’École qui contribuent à l’offre de services numériques, d’accompagner la mutation des usages liée aux pratiques numériques en s’inscrivant dans une nouvelle politique documentaire…
Le CRDN propose entre autres des ressources et des services numériques, accessibles depuis le catalogue en ligne.
Retrouvez l’offre de services de la DSI sur le site web de l’école.